Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur qodia.pro, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle s'applique au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
DELACREME SAS, 30 b rue du Vieil Abreuvoir, 78100 Saint-Germain-en-Laye, SIREN 808 813 869, qui édite Qodia. Contact pour toute question sur vos données : hello@delacreme.pro.
2. Données collectées et finalités
| Formulaire ou outil | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt de brief | Nom, prénom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone, description du projet, budget, délai | Traiter la demande, proposer des membres, établir un devis | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après le dernier contact |
| Accès aux profils réservés | Prénom, nom, e-mail professionnel, entreprise, poste | Ouvrir l'accès aux profils du cercle et recontacter l'entreprise au sujet de ses projets (prospection entre professionnels, avec possibilité de s'y opposer à tout moment) | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Demande de rappel | Nom, téléphone, entreprise, créneau, besoin | Vous rappeler et suivre la demande | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Candidature au cercle | Nom, statut, structure, e-mail, téléphone, ville, expertise, liens, références, parrain | Étudier la candidature, organiser l'entretien | Mesures précontractuelles | 2 ans sans suite ; durée de l'adhésion si admis |
| Fiches « Recommandé par Qodia » | Pour les professionnels recommandés qui n'ont pas rejoint le cercle : nom ou raison sociale, activité, ville, site web, références et informations professionnelles publiées par eux-mêmes | Présenter des prestataires sélectionnés par Qodia et proposer une mise en relation | Intérêt légitime (droit d'opposition à tout moment, retrait de la fiche sur simple demande) | Tant que l'activité est publique, ou jusqu'à opposition |
| Mesure d'audience (Google Analytics 4) | Pages vues, source de visite, appareil, événements (envoi de formulaire, clics), adresse IP tronquée | Comprendre l'usage du site et mesurer les demandes | Votre consentement | Cookies 13 mois, données 14 mois |
| Analyse de navigation (Microsoft Clarity) | Clics, défilements, sessions anonymisées (les champs de formulaire sont masqués) | Repérer les difficultés de navigation | Votre consentement | Cookies jusqu'à 13 mois, données 30 jours en standard |
Les formulaires transmettent aussi la page d'origine et, le cas échéant, les paramètres de campagne de votre visite (utm, gclid), pour savoir comment vous nous avez connus. Aucune donnée n'est utilisée pour de la publicité ciblée ni vendue.
3. Destinataires
Vos données sont lues par l'équipe Qodia de DELACREME. Lors d'une mise en relation, seules les informations utiles au projet sont transmises au membre concerné, et seulement avec votre accord. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, liés par contrat :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site et du point d'envoi des formulaires | États-Unis, réseau européen |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Acheminement des e-mails de formulaires vers hello@delacreme.pro | États-Unis |
| Google Ireland Ltd | Google Analytics 4 (si vous l'acceptez), Google Fonts (affichage des polices), messagerie de l'équipe | Irlande, États-Unis |
| Microsoft Ireland Operations Ltd | Microsoft Clarity (si vous l'acceptez) | Irlande, États-Unis |
| Calendly LLC | Prise de rendez-vous, si vous choisissez un créneau | États-Unis |
4. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts reposent sur la décision d'adéquation du Data Privacy Framework UE–États-Unis pour les entreprises certifiées, et à défaut sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à hello@delacreme.pro ; nous répondons sous un mois. Si une fiche « Recommandé par Qodia » vous concerne, le même contact permet de la corriger ou de la faire retirer : le retrait intervient sous 72 heures ouvrées. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
6. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés, et les données ne sont pas stockées sur le site lui-même : elles sont transmises par e-mail à l'équipe.
7. Cookies
Le détail des cookies et la façon de modifier vos choix figurent dans la politique cookies.